Seattle h\u00f6r till de st\u00e4der i Nordamerika d\u00e4r man ser flest byggkranar, och 2016 var den d\u00e4rmed v\u00e4l positionerad f\u00f6r att inf\u00f6ra innovativ byggteknologi. Caelen Ball, som var stadens nya granskare av byggplaner, visste precis hur det skulle g\u00e5 till.<\/p>\n\n\n\n
Caelen hade dock h\u00f6rt att hans nya arbetsplats, Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI), inte anv\u00e4nde Bluebeams programvara f\u00f6r markering och digitalt samarbete. Ist\u00e4llet kommunicerade avdelningen plan\u00e4ndringar i ett separat dokument som skrevs i ett textredigeringsprogram. Han visste vad som beh\u00f6vde g\u00f6ras f\u00f6r att serva den byggda milj\u00f6n i sin hemstad.<\/p>\n\n\n\n
Caelen ber\u00e4ttar att han fr\u00e5n den dagen var engagerad i att jobba med det \u201dgrundmurande\u201d som det innebar att \u00f6vertyga de nya kollegorna om Bluebeams magi. Han hade vant sig vid att anv\u00e4nda Bluebeam i tidigare befattningar under sin unga karri\u00e4r som ingenj\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n
Caelens envishet bar s\u00e5 sm\u00e5ningom frukt. Idag, mer \u00e4n sex \u00e5r efter att Caelen Ball ansl\u00f6t sig till stadsf\u00f6rvaltningens team f\u00f6r att granska och godk\u00e4nna alla byggnader, \u00e4r Bluebeam<\/a> centralt f\u00f6r avdelningens verksamhet. 430 personer arbetar d\u00e4r med att utf\u00e4rda bygglov f\u00f6r byggprojekt till ett v\u00e4rde av ungef\u00e4r 4 miljarder dollar (drygt 40 miljarder kronor) varje \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n \u00d6verg\u00e5ngen fr\u00e5n en silouppdelad brevskrivingsmetod f\u00f6r plangranskning till Bluebeams effektiva ekosystem f\u00f6r PDF-markering och digitalt samarbete skedde dock inte \u00f6ver en natt. Den var inte heller enkel.<\/p>\n\n\n\n Processen tog flera \u00e5r, och kr\u00e4vde ih\u00e5llande \u00f6vertalning f\u00f6r att bli accepterad av ledningen, en resa till Bluebeams anv\u00e4ndarkonferens 2018, en noggrant utformad genomf\u00f6rbarhetsstudie och en detaljerad och fullskalig implementering och \u00f6verg\u00e5ng som enligt Caelen fortfarande p\u00e5g\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n Mitt i den h\u00e4r otroliga perioden av digital transformation f\u00f6r staden Seattle kom covid-19-pandemin, som innebar att all personal m\u00e5ste b\u00f6rja arbeta hemifr\u00e5n p\u00e5 obest\u00e4md framtid i mars 2020.<\/p>\n\n\n\n Efterfr\u00e5gan p\u00e5 bygglov i Seattle \u00f6kade dessutom ov\u00e4ntat i pandemins f\u00f6rsta efterdyningar, eftersom inv\u00e5narna drog nytta av de rekordl\u00e5ga r\u00e4ntorna f\u00f6r ombyggnad och renovering av bost\u00e4der under nedst\u00e4ngningarna. Avdelningen \u00f6versk\u00f6ljdes av granskningar och godk\u00e4nnanden just som den h\u00f6ll p\u00e5 att f\u00f6rs\u00f6ka g\u00e5 \u00f6ver till Bluebeam.<\/p>\n\n\n\n Staden tog sig igenom det. Och nu f\u00e5r Seattle stad enligt Caelen stor utdelning av Bluebeam. Han \u00e4r nu produktchef f\u00f6r avdelningen elektronisk plangranskning och fungerade som formell strategisk r\u00e5dgivare under Bluebeam-projektets genomf\u00f6rande.<\/p>\n\n\n\n \u201dUnder de f\u00f6rsta m\u00e5naderna av 2022 utf\u00e4rdade vi 20 % fler komplexa bygglov \u00e4n vad vi hade gjort under de f\u00f6reg\u00e5ende sex m\u00e5naderna f\u00f6re den fullst\u00e4ndiga Bluebeam-implementeringen\u201d, s\u00e4ger han. \u201dKvaliteten p\u00e5 kommunikationen var s\u00e5 h\u00f6g i v\u00e5rt nya system att vi kunde klara st\u00f6rre volymer \u2013 vi n\u00e5r godk\u00e4nnande snabbare.\u201d<\/p>\n\n\n\n Varje nytt byggprojekt kr\u00e4ver myndighetsgodk\u00e4nnande<\/a> f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att utvecklingsf\u00f6rslaget uppfyller byggnadsm\u00e4ssiga standarder och andra lokala zonregler och lagar. Innan byggbranschens digitala transformation inleddes brukade st\u00e4der som Seattle ta emot, hantera och godk\u00e4nna rullar med plandokument p\u00e5 papper som en del av den h\u00e4r processen.<\/p>\n\n\n\n Innan elektroniska planer blev dominerande och obligatoriska, r\u00f6rde sig varje planupps\u00e4ttning genom olika avdelningar och godk\u00e4nnanden. Det vari en m\u00f6dosam process med manuella, handskrivna markeringar och granskningar f\u00f6r att godk\u00e4nna olika byggprojekt fr\u00e5n ombyggnader av bost\u00e4der till kommersiella kontorsbyggnader.<\/p>\n\n\n\n SDCI ansvarar f\u00f6r att granska och godk\u00e4nna plandokument, och arbetade inom det h\u00e4r pappersbaserade paradigmet fram till ungef\u00e4r 2016, ber\u00e4ttar Caelen Ball. \u201dFram till dess brukade s\u00f6kande som ville l\u00e4mna in pappersplaner komma in med stora byggrullar\u201d, s\u00e4ger han. \u201dVi hade folk som flyttade runt rullarna fr\u00e5n skrivbord till skrivbord till skrivbord. Det var v\u00e4ldigt ineffektivt, eftersom bara en granskare i taget kunde ha en viss planupps\u00e4ttning p\u00e5 sitt skrivbord.\u201d<\/p>\n\n\n\n I b\u00f6rjan av 2016 \u00f6vergick avdelningen helt till att endast ta emot digitala plandokument. I st\u00e4llet f\u00f6r m\u00e4ngder av pappersdokument som r\u00f6rde sig in och ut fr\u00e5n granskningsavdelningen, levererades planerna nu i form av digitala PDF-filer som sparades i stora datalager. \u201dD\u00e5 laddade v\u00e5ra granskare bara ner planupps\u00e4ttningarna individuellt en i taget\u201d, s\u00e4ger Caelen. \u201dSedan anv\u00e4nde de en textredigerare… och beskrev problemen med ritningarna i textredigeraren.\u201d<\/p>\n\n\n\n Fr\u00e5n och med den tidpunkten, ber\u00e4ttar Caelen, tog en viss grad av automatisering vid efter att granskaren var klar med att skriva in kommentarer i textfilen \u2013 i form av ett e-postmeddelande till den s\u00f6kande, d\u00e4r brevfilen f\u00f6ljde med som bilaga. Filen lagrades ocks\u00e5 i en elektronisk registerpost f\u00f6r bygglovet.<\/p>\n\n\n\n \u00c4ven om det h\u00e4r motsvarade en f\u00f6rb\u00e4ttring j\u00e4mf\u00f6rt med den tidigare, pappersbaserade processen, l\u00e4mnade den h\u00e4r typen av digitalt plangranskningssystem enligt Caelen mycket att \u00f6nska. Till exempel uppdelningen i silor och den bristande effektivitet som f\u00f6ljde av att man m\u00e5ste relatera ett digitalt dokument (den inl\u00e4mnade byggplanen) till ett annat (det separata, textbaserade \u00e5tg\u00e4rdsbrevet).<\/p>\n\n\n\n Caelen visste att det fanns ett b\u00e4ttre s\u00e4tt \u2013 f\u00f6r han hade upplevt det.<\/p>\n\n\n\n Innan Caelen flyttade till Seattle f\u00f6r att b\u00f6rja jobba p\u00e5 stadsf\u00f6rvaltningen d\u00e4r, arbetade han p\u00e5 en myndighet i en mindre stad som anv\u00e4nde Bluebeam f\u00f6r sin plangranskning. I Bluebeam kr\u00e4vs det ingen separat, textbaserad fil \u2013 varje kommentar och r\u00e4ttelse skrivs in direkt i plandokumentet i form av en markering. \u201dBluebeam l\u00f6ser problemet med att beh\u00f6va relatera ett digitalt dokumentet till ett annat\u201d, s\u00e4ger han. \u201dAllt stannar i en och samma planupps\u00e4ttning, och det g\u00f6r att det blir mycket tydligt f\u00f6r kunden.\u201d<\/p>\n\n\n\n Caelen ber\u00e4ttar att han redan n\u00e4r han b\u00f6rjade p\u00e5 SDCI var best\u00e4md med att det fanns stora f\u00f6rdelar med Bluebeam, s\u00e4rskilt med Studio-sessioner<\/a> i Revu, d\u00e4r flera samarbetspartners kan granska och markera plandokument i realtid. Men avdelningens storlek och struktur skulle g\u00f6ra varje teknologisk \u00f6verg\u00e5ng och implementering till en l\u00e5ngdragen process.<\/p>\n\n\n\n Dokument beh\u00f6vde granskas inom fyra olika divisioner p\u00e5 avdelningen som vid den aktuella tidpunkten omfattade 380 personer, ber\u00e4ttar Caelen. \u00d6verg\u00e5ngen fr\u00e5n det nuvarande brevskrivningssystemet till Bluebeam skulle bli monumentalt \u2013 inte bara i fr\u00e5ga om teknologi men ocks\u00e5 med avseende p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndringshantering.<\/p>\n\n\n\n Enligt Caelen hade avdelningens chefer s\u00e4llan n\u00e5gra inv\u00e4ndningar mot p\u00e5st\u00e5endet att Bluebeam var ett b\u00e4ttre s\u00e4tt att utf\u00f6ra plangranskningar. Det var bara en fr\u00e5ga om att hitta r\u00e4tt tillf\u00e4lle och metod f\u00f6r att inf\u00f6ra teknologin utan att st\u00f6ra den dagliga verksamheten.<\/p>\n\n\n\n 2018, efter att ha marknadsf\u00f6rt id\u00e9n till avdelningscheferna i flera m\u00e5nader, b\u00f6rjade Caelen se att r\u00f6relsen mot att genomf\u00f6ra en \u00f6verg\u00e5ng hade b\u00f6rjat. Det var tillr\u00e4ckligt f\u00f6r att en liten delegation fr\u00e5n avdelningen skulle resa till Austin i Texas f\u00f6r att g\u00e5 p\u00e5 Bluebeams \u00e5rliga anv\u00e4ndarkonferens, XCON<\/a>. D\u00e4r, ber\u00e4ttar Caelen, n\u00e5dde hans kollegors entusiasm inf\u00f6r vad Bluebeam skulle kunna g\u00f6ra f\u00f6r avdelningen sin kulmen.<\/p>\n\n\n\n \u201dP\u00e5 XCON s\u00e5g vi allt coolt som den privata sektorn gjorde med programvaran\u201d, s\u00e4ger Caelen. \u201dFr\u00e4mst p\u00e5 byggsidan: att utnyttja anpassade statusar, anpassade lager f\u00f6r att f\u00f6rfina sammanfattningsrapporter, leveranser och s\u00e5dant.\u201d<\/p>\n\n\n\n Trots det som visades p\u00e5 XCON var Seattles stadsf\u00f6rvaltning inte redo att g\u00e5 vidare med inf\u00f6randet av Bluebeam riktigt \u00e4nnu. Det var inte f\u00f6rr\u00e4n i december 2019 som avdelningen tog n\u00e4sta steg i utv\u00e4rderingen av m\u00f6jligheten att inf\u00f6ra Bluebeam.<\/p>\n\n\n\n Enligt Caelen best\u00e4mde sig avdelningscheferna f\u00f6r att g\u00f6ra en genomf\u00f6rbarhetsstudie med hj\u00e4lp av en utomst\u00e5ende konsult f\u00f6r att f\u00e5 slutlig validering och v\u00e4gledning f\u00f6r hur man kunde genomf\u00f6ra omvandlingen.<\/p>\n\n\n\n Sent p\u00e5 v\u00e5ren 2020 bekr\u00e4ftade studien det som Caelen menar att han visste hela tiden: Bluebeam fungerar, och fungerar bra. H\u00f6sten 2020 hade avdelningen best\u00e4mt sig. Den skulle p\u00e5b\u00f6rja sin fullst\u00e4ndiga Bluebeam-implementering i b\u00f6rjan av 2021.<\/p>\n\n\n\n Just som staden Seattle skulle dyka med huvudet f\u00f6re in i att utv\u00e4rdera och inf\u00f6ra Bluebeam d\u00f6k det upp ett problem: covid-19-pandemin.<\/p>\n\n\n\n I februari 2020 hade viruset precis b\u00f6rjat bli en toppnyhet i USA \u2013 i synnerhet p\u00e5 den nordv\u00e4stra stillahavskusten. D\u00e4r intr\u00e4ffade det som man tror var det f\u00f6rsta k\u00e4nda d\u00f6dsfallet till f\u00f6ljd av covid-19 i Kirkland, n\u00e4ra Seattle i delstaten Washington. \u201dBara n\u00e5gra dagar d\u00e4refter var det ingen som skickade sina barn till skolan, och hela staden st\u00e4ngde i stort sett ner\u201d, ber\u00e4ttar Caelen.<\/p>\n\n\n\n Han och resten av avdelningen skickades hem f\u00f6r att arbeta p\u00e5 distans, under vad de fr\u00e5n b\u00f6rjan trodde skulle bli en m\u00e5nad. Pl\u00f6tsligt k\u00e4ndes utmaningen med att beh\u00f6va g\u00f6ra en st\u00f6rre omvandling av teknologi och processer inte l\u00e4ngre s\u00e5 stor, eftersom Caelen och hans kollegor var oroliga f\u00f6r att bli av med jobben om pandemin ledde till minskad byggverksamhet i staden.<\/p>\n\n\n\n N\u00e4r pandemin fortsatte m\u00e5nad efter m\u00e5nad v\u00e4ndes dock oron f\u00f6r att inte ha n\u00e5got jobb helt om till en oro f\u00f6r att avdelningen inte skulle klara att hantera en chockerande ny utmaning: att efterfr\u00e5gan p\u00e5 nybyggnad \u00f6kade kraftigt.<\/p>\n\n\n\nParadigmskifte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
En monumental f\u00f6r\u00e4ndring<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Fram\u00e5t trots motg\u00e5ngar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n