Når man kigger på CV’erne og LinkedIn-profilerne for nutidens marketingledere i teknologibranchen, virker det intuitivt at kreditere deres succes til prestigefulde forretningsuddannelser, omfattende erfaring hos en tidlig opstartsvirksomhed eller Big Tech eller specialiserede kvalifikationer inden for et voksende ekspertområde.
Bluebeams Regional Marketing Manager, Northern & Eastern Europe, Jannike Reinholdsson, kan prale af et CV og en baggrund, der trodser disse forventninger.
Før hun fik et job i byggebranchen, og kort tid efter hos Bluebeam, arbejdede Reinholdsson inden for mode og som makeup-artist og livsstilsblogger – erfaringer, der ikke nødvendigvis er det, man forventer at se hos en kommende marketingmedarbejder, især ikke med fokus på byggebranchen.
Alligevel er Reinholdsson indiskutabelt et af byggeteknologivirksomhedens særlige marketingtalenter med en fascinerende unik baggrund, der har givet hende et unikt perspektiv, når det gælder om at sælge software til byggebranchen.
Reinholdsson er ikke bare blevet marketingmedarbejder uden en universitetsgrad inden for området – hun har slet ikke en universitetsgrad. Faktisk er Reinholdsson en stolt frafaldet gymnasieelev.
I stedet for en formel uddannelse har Reinholdsson, der har bopæl i Stockholm, bygget sin karriere på ren flid og kløgt.
Ved at dykke ned i områder, der interesserer hende, og akkumulere viden, erfaring og relationer på hvert trin undervejs har Reinholdsson løftet sig selv ind i sin nuværende vigtige rolle som Bluebeams marketingchef for en region, der er altafgørende for virksomhedens fortsatte vækst og succes i hele Europa.
“At arbejde med marketing har altid været en barndomsdrøm for mig,” sagde Reinholdsson. “Den kreative del har altid været noget, der interesserede mig.”
At skabe en vej
Reinholdsson voksede op lige uden for den lille svenske landsby Ulricehamn, lidt over en times kørsel fra Sveriges næststørste by, Göteborg.
Reinholdsson var interesseret i modedesign fra en ung alder og fokuserede sine gymnasiestudier på emnet og udviklede endda færdigheder inden for CAD (Computer-Aided Design)-software som en del af uddannelsen.
Hun begyndte dog hurtigt at finde formel uddannelse uinteressant og droppede ud af skolen før eksamen. “Det var ikke noget for mig,” sagde Reinholdsson om gymnasiet og tilføjede, at hun er stolt over, at hun fortsatte med at opbygge en succesfuld karriere på trods af, at hun ikke havde formelle kvalifikationer.
Reinholdsson flyttede til Göteborg og tog et job inden for detailhandel, mens hun tog nogle kurser ved siden af. Hun flyttede derefter til Malmø, den svenske kystby på den anden side af Øresundsbroen.
Der fik Reinholdsson et job som teamleder i et kundeservicefirma, mens hun også begyndte en uddannelse som makeup-artist, som var en personlig passion. Kort efter ringede en kollega fra Stockholm til Reinholdsson om en stilling for en af virksomhedens nye kunder, byggefirmaet Skanska.
“Så jeg flyttede til Stockholm,” sagde Reinholdsson, “og jeg hjalp til med konferenceteknologi og Skanskas eget visualiseringscenter.”
Reinholdssons evne til at lære software hurtigt begyndte at gøre indtryk på hendes nye kunde, og Skanska-kollegaer begyndte snart at give hende mere teknologi at arbejde med. Hun begyndte at lære flere teknologiske værktøjer som Solibri og Navisworks.
“Alle former for software er meget logisk for mig,” sagde Reinholdsson og tilføjede, at det tog hende omkring en uge at lære de to teknologiske værktøjer.
“Efter et par måneder var der en afdelingsleder, der sagde: “Hey, du har talent for det her. Har du lyst til at være BIM-koordinator?'”, sagde Reinholdsson. “Og jeg sagde: “Okay, jeg ved ikke så meget om byggeri.'”
Reinholdsson tog imod tilbuddet og startede et fuldtidsjob hos Skanska som koordinator for BIM (bygningsinformationsmodellering) – en ny og afgørende stilling inden for byggeri, der omfatter generering og styring af digitale repræsentationer af byggemiljøer.
At mestre byggeteknologi
Der gik ikke lang tid hos Skanska, før Reinholdsson stødte på endnu en software: Bluebeam Revu.
Reinholdsson, der hurtigt etablerede sig som softwareekspert hos Skanska, lærte Revu at kende, fordi hun blev bedt om at lede interne kurser i det og andre brancheværktøjer, selvom hun aldrig før havde brugt Revu på det tidspunkt.
Kombinationen af bygningsinformationsmodellering og intern softwareundervisning krystalliserede sig til en robust erfaring inden for digitalisering af byggeri, hvilket kulminerede i, at Reinholdsson blev medlem af det team, der skabte Skanskas Digital Hub, en indsats, der var dedikeret til at forbedre måden, hvorpå byggebranchen bruger teknologi til at løse udfordringer, der berører hele branchen.
Mens hun styrede kommunikation, sociale medier og PR som en del af Digital Hub-initiativet, deltog Reinholdsson i det første møde med Bluebeam User Group (BUG) i Sverige, som Skanska var vært for på sit kontor i Stockholm.
Reinholdssons interesse for Bluebeam nåede sit højdepunkt, da hun på LinkedIn opdagede et jobopslag for et job som regional marketingchef for Norden. “Jeg læste stillingsbeskrivelsen, og jeg tænkte: Det her er mig. Det er min stilling,” sagde hun. Ligesom med alle sine andre jobs hidtil, ansøgte hun, selvom hun ikke nødvendigvis havde den formelle marketingbaggrund, der blev foretrukket i jobopslaget.
Hun fik jobbet og kombinerede sin kærlighed til teknologi med sin barndomsdrøm om at arbejde på den kreative side af marketing og kommunikation.
At udvise autenticitet
Reinholdssons rolle hos Bluebeam for Nord- og Østeuropa er at være en velafrundet marketingmedarbejder. Hun er ansvarlig for alt lige fra indholdsmarkedsføring og sociale medier til digital mediestrategi og alt andet derimellem for regionen.
Hendes job indeholder også mange nuancer, da Reinholdsson arbejder på at oversætte Bluebeams globale markedsføringsprogrammer og -initiativer til en lokaliseret form, der bedst appellerer til kunder i hendes region. “Hver dag er som noget helt nyt,” sagde hun.
Dette er et job, som Reinholdsson er godt rustet til at udføre, takket være sin direkte erfaring inden for byggeteknologi fra sin tid på Skanska, men også i høj grad på grund af hendes tidligere uddannelse som makeup-artist og hendes udvikling som livsstilsblogger og ekspert i sociale medier.
Mens relationen til kunder og potentielle kunder fortsætter med at udvikle sig i nutidens stadig mere digitale tidsalder, er det blevet afgørende, at markedsføringsfolk i branchen har en solid finger på pulsen på de kanaler, der er effektive til at nå ud til folk med budskaber, der give genklang.
Reinholdsson har brugt en stor del af sit liv på at udforske og være på forkant med nye medier, kunst og kultur, og i dag brænder hun stadig for at navigere i krydsfeltet mellem skabelsen af personlighedsdrevet onlineindhold og brand-marketing.
Ud over sit arbejde med Bluebeam er Reinholdsson en ivrig indholdsskaber på Instagram (@jannikeviola), hvor hun poster og organiserer indhold om sit liv, makeup og mode, musik og kultur.
Og selvom hun ikke længere driver sin egen livsstilsblog, men i stedet foretrækker at fokusere på sociale medier, gav oplevelsen hende vigtig indsigt i, hvordan man bruger publicering online til at kultivere et publikum gennem underholdende og lærerigt redaktionelt indhold – hvilket er præcis, hvad Bluebeam gør med sin blog, Built.
I det hele taget, sagde Reinholdsson, har disse kreative bestræbelser lært hende værdien af den vigtigste egenskab, som folk i disse dage kræver hos brands: autenticitet.
Autenticitet er i centrum for alt, hvad Reinholdsson gør, uanset om det er hendes arbejde med Bluebeam eller hendes Instagram-indhold. Det er derfor, hun elsker at bruge sociale medier til at vise sin personlighed, sin modemæssige fornemmelsesevne og sine tatoveringer, som hun har mange af, med flere på vej, sagde hun.
“Det er vigtigt at vise folk, hvem du er, og derefter forbinde det med din rolle hos Bluebeam,” sagde Reinholdsson. Købere vil helt sikkert gerne vide noget om produktet, sagde hun, men de vil også gerne vide noget om folkene bag produktet, og nogle gange er det sidstnævnte vigtigere.
Autenticitet er også en vigtig grund til, at Reinholdsson sagde, at hun elsker at arbejde for Bluebeam. “Jeg startede hos Bluebeam på grund af menneskerne i virksomheden,” sagde hun. “Selvfølgelig er Bluebeam et fantastisk produkt, men hvis det ikke var for de mennesker, jeg mødte, ville jeg på en måde aldrig have haft tillid til virksomheden.”
OGSÅ I BUILT:
Troværdighed er en anden vigtig egenskab, som marketingchefer skal fokusere deres budskaber til kunderne på i disse dage, sagde Reinholdsson. Dette er også noget, hun har lært gennem sin erfaring med sociale medier.
“Følgere [på sociale medier] vil se, om du er en troværdig person,” sagde Reinholdsson. “Hvis du bare er der for at sælge, for at tjene penge, vil du ikke blive længe i nogen branche, du er involveret i nu til dags.”
Reinholdsson ser i sidste ende sin rolle hos Bluebeam som en rolle, der hele tiden kommunikerer virksomhedens menneskefokuserede tilgang til teknologi til sine kunder – uanset om det er gennem mere traditionelle markedsføringskanaler eller den stadigt voksende liste over nye kanaler. Bluebeams produkter – og de mennesker, hun arbejder sammen med for at hjælpe med at bygge og promovere dem – gør det i sidste ende lettere for hende at kommunikere det budskab, sagde hun.
“Det er et fremragende produkt,” sagde Reinholdsson om Bluebeam. “Det er så lækkert at arbejde med … faktisk at gøre det muligt for folk at spare tid og penge ved hjælp af det. At kunne tage manuelle processer og digitalisere dem for at forbedre arbejdsgange i byggeriet og hjælpe folk med at arbejde smartere – det er fedt. Det er derfor, jeg arbejder her.”
