At være teknologifirma i byggebranchen i 2020: Hold balancen mellem intern og ekstern forandring

Et pandemiplaget 2020 har accelereret tendenser in byggebranchen såsom digitalt samarbejde og fjernarbejde. Sådan har Bluebeams tilgang til et vildt 2020 været.
Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Det ville være en underdrivelse at påstå, at 2020 har været et usædvanligt år.

Den globale COVID-19-pandemi har på mange måder vendt op og ned på verden. Arbejdspladser lukkede ned og sendte medarbejderne hjem for at arbejde hjemmefra på ubestemt tid. Virksomheder drejede nøglen om. Arbejdsløsheden skød i vejret. Økonomien ramlede ned i en dyb recession. Sportsligaer blev aflyst eller udsat.

Sociale normer blev vendt på hovedet, da social afstand, brug af mundbind og andre ekstreme sikkerhedsforanstaltninger hurtigt blev indført som den eneste måde, hvorpå man kunne bekæmpe udbredelsen af virussen – i hvert fald indtil en vaccine kunne udvikles. I USA skruede den højspændte forventning, der typisk opstår i år med præsidentvalg, op for temperaturen på alle disse begivenheder.

I løbet af et par måneder dukkede de globale tendenser, der havde boblet under overfladen, op og fremskyndede voldsomt den hastighed, hvormed e-handel, digital kommunikation og samarbejde blev fuldstændigt almindelige.

Fremskyndelse af digitalt samarbejde

Byggebranchen stod midt i det hele. Efterhånden som nedlukningen af delstater i USA tog fart midt i marts, blev byggebranchen hurtigt erklæret et “essentielt” erhverv, hvilket betød, at man skulle arbejde videre så normalt som muligt – især når det drejede sig om projekter med hospitaler, sundhedsfaciliteter eller kritisk infrastruktur.

Imens arbejderne på byggepladserne tilpassede sig nye sikkerhedsprocedurer på arbejdspladsen – blandt andet temperaturkontrol, brug af mundbind, fysisk afstand og skiftende arbejdstider og tidsplaner – blev projektingeniører og -arkitekter på kontoret, der nu overvejende arbejdede hjemmefra, også tvunget til at tilpasse sig.

De højteknologiske værktøjer, der bruges i moderne kontormiljøer, blev skiftet ud med en bærbar computer på køkkenbordet eller et interimistisk kontor. Ydermere måtte mange af de hjemmearbejdende byggefagfolk holde styr på to forskellige teams – deres kollegaer på en travl byggeplads og deres børn derhjemme, der skiftede til fjernundervisning takket være udbredt nedlukning af skoler.

Bluebeams balancering af prioriteter

På denne baggrund har teknologifirmaer i byggebranchen som Bluebeam ligeledes været nødt til at tilpasse sig de konkurrerende prioriteter.

På den ene side har Bluebeam som alle virksomheder været nødt til at håndtere interne forandringer, der er opstået på grund af pandemien – blandt andet udfordringen med at styre en globalt spredt medarbejderstab. På den anden side har Bluebeam været nødt til at hjælpe kunderne med at imødekomme de kortsigtede krav fra deres nye hverdag, men samtidig have opmærksomheden mod de langsigtede ændringer i branchen, som sandsynligvis opstår med den enorme fremskyndelse af digitalt samarbejde.

I videoen herover interviewer Fred Mills fra B1M to direktører hos Bluebeam om, hvordan det har været at udvikle teknologiprodukter til byggebranchen i løbet af de seneste mange måneder.

Jason Bonifay, Bluebeams teknologidirektør, der faktisk sluttede sig til virksomheden midt i pandemien og aldrig har mødt mange af sine kollegaer personligt, og Roger Angarita, Bluebeams produktdirektør, diskuterer, hvordan virksomheden justerede sin produktudvikling til yderligere at understrege digitalt samarbejde i forløbet op til udgivelsen af Revu 20, der er Bluebeams flagskibsprodukt blandt de teknologiske løsninger.

De to direktører fra Bluebeam forklarer også, hvordan fremskyndelsen af tendenserne til digitalt samarbejde inden for byggeriet yderligere har vist vigtigheden af at lytte til markedet, når det drejer sig om at udvikle nye produkter.

Det har altid været centralt for Bluebeams produktudviklingsproces at lytte til kunderne, siger Angarita, men dette år har cementeret vigtigheden af dette i endnu større grad. Kunderne er trods alt dem, der er i frontlinjen af de hurtige forandringer, der sker i branchen, både på byggepladserne og på kontorerne – hvor de end måtte være.

“Behovet for software til at skabe bedre indbyrdes forbindelse med byggepladsen er mere kritisk end nogensinde før,” siger Angarita.