Bluebeam från insidan: Jennifer Younes

En specialist på produktmarknadsföring drar nytta av sitt perspektiv som civilingenjör och lutar sig mot kunskaper från över fem år i branschen.

Tittar man hastigt på Jennifer Younes CV börjar man kanske klia sig lite i huvudet. Hennes nuvarande anställning som Senior Product Marketing Specialist på Bluebeam följer efter en rad olika jobb inom byggbranschen. Jennifer har ingen formell examen eller erfarenhet inom produktmarknadsföring, och innan Bluebeam hade hon aldrig jobbat på något teknikföretag.

Hur kom det sig då att Jennifer inte bara började arbeta inom produktmarknadsföring utan även lyckades så bra?

Svaret hittar man genom att göra en djupdykning i Jennifers karriär och personlighet. Då ser man också hur framgångar inom ett visst område kan byggas på erfarenhet inom ett annat, till synes orelaterat.

Att Jennifer är en unik talang spelar också in. Föreställ dig en person som har en ingenjörs smarta sätt att tänka men också de mjukare färdigheter som passar för en ledare. Räkna in kunskaper i kritiskt tänkande, kommunikation, analytisk problemlösning och relationsbyggande. Utöver alla dessa egenskaper lägger du slutligen till den äkthet och positiva inställning man kan förvänta sig av en nära vän.

Där har du Jennifer Younes.

”Min inställning till livet och till alla relationer är att jag vill ta vara på varje möjlighet att lära mig någonting av dem”, säger Jennifer. ”Alla man möter kan lära en något nytt och dela med sig av nya och lärorika perspektiv eller erfarenheter.”

Från byggande till produktmarknadsföring

Som Senior Product Marketing Specialist tillhör Jennifer det team som ansvarar för Bluebeams strategier för marknadslansering. Där ingår allt från en produkts prissättningsmodell och förpackning till hur dess värde ska framställas på marknaden.

”Vi i produktmarknadsföringsteamet satsar mycket på att utvärdera marknadsmöjligheterna och konkurrenslandskapet och att bekräfta att produkten passar för marknaden”, säger Jennifer.

Hon berättar att hon trivs med att använda sina ingenjörsrelaterade färdigheter i logiskt och analytiskt tänkande i sin roll som produktmarknadsförare. ”Min hjärna är logisk, analytisk och processinriktad”, säger hon. ”Det tror jag passar jättebra för en roll inom produktmarknadsföring.”

Jennifers pappa var också civilingenjör, vilket lade grunden till hennes intresse för branschen. ”Som barn älskade jag LEGO, jag älskade att bygga saker”, säger hon. ”Jag älskade att fundera ut hur saker och ting fungerar.”

Jennifer Younes (längst till vänster) på en byggarbetsplats under sin tid på Barton Malow Construction.

När det blev dags att börja på universitetet och välja ett huvudämne var det ingen tvekan om vad Jennifer ville läsa. ”Jag förstod att jag skulle trivas med att läsa till civilingenjör.”

Men att ägna sitt liv åt att sitta på ett kontor och designa och skicka ritningar till byggarbetsplatser var inte riktigt vad Jennifer hade tänkt sig. Hon ville vara med där det händer.

”Jag visste redan från början att jag ville ha min civilingenjörsexamen för att förstå matematiken och vetenskapen bakom hur byggnader är konstruerade”, säger Jennifer, ”men jag visste också att jag ville vara på byggarbetsplatsen, i en barack, och jobba med att bygga projektet eller se det byggas tillsammans med ett projektteam – oavsett om det gäller att renovera eller bygga nytt från grunden.”

”Det var där som min verkliga passion fanns”, avslutar Jennifer. ”Att se hela projektet slutföras på plats, och få vara en del av det.”

Efter sin kandidatexamen från Virginia Tech University 2012 stannade Jennifer kvar i Blacksburg, Virginia, där hon tog en magisterexamen i byggteknik och byggledning. Hon klarade av den ett och ett halvt år långa kursen på bara ett år.

”Jag ville komma igång med arbetet ute på byggarbetsplatserna”, säger Jennifer.

Ut på byggarbetsplatsen

Sagt och gjort. Direkt efter sin magisterexamen började Jennifer som projektingenjör på Barton Malow Construction. Hennes första projekt var stort: renoveringen av Daytona International Speedway i Daytona Beach, Florida.

”En sådan chans får man bara en gång”, säger Jennifer. ”Det går inte att beskriva i ord hur mycket jag lärde mig av det projektet.”

Jennifers ansvarsområden i Daytona var de vanliga för en projektingenjör: informationsförfrågningar, underlag, BIM-samordning med mera.

Efter Daytona flyttade Jennifer till den motsatta kusten i Florida, där hon arbetade med två sjukhusrenoveringar i St. Petersburg. Hon började sedan på Barton Malows avdelning för virtuell design och konstruktion som VDC-ingenjör. Då gick flytten norrut, till företagets huvudkontor i Southfield, Michigan. Där hjälpte Jennifer till med Barton Malows initiativ inom virtuell design och konstruktion (VDC) runt om i landet.

”Det var där som jag upptäckte att även om jag verkligen älskar byggande var byggnadsteknik min verkliga passion”, berättar Jennifer.

Hon lämnade Barton Malow efter lite mer än fem år för att börja på Truebeck Construction i San Francisco, där hon under en kort period var Senior Construction Technology & Innovation Engineer.

I maj 2019 började Jennifer sedan på Bluebeam som Senior Industry Specialist på företagets kontor i Dallas, Texas. Syftet med rollen var att bidra med branschens perspektiv till de olika avdelningarna inom Bluebeam och inte bara ge stöd till utvecklingen av företagets programvaruprodukter utan också kommunicera produkternas värde till kunderna.

Jennifer berättar att det var kort därefter som en kollega visade henne produktmarknadsföring. ”Jag visste inte ens att det fanns något som hette så”, säger hon. ”Det är en relativt ny roll inom programvara.”

Jennifer var intresserad av möjligheten att använda sina branschkunskaper och erfarenheten hon fått genom att kommunicera med Bluebeam-kunder för att hjälpa till med produktmarknadsföring. Hon övergick till sin nuvarande roll som Senior Product Marketing Specialist i december 2019.

Från kund till Bluebeamare

Jennifer hade använt Bluebeam mycket under hela sin tid i branschen, särskilt medan hon arbetade som VDC-ingenjör – en roll hon menar brukar betraktas som den verkliga experten på programvara för byggbranschen.

”Just där passade produktmarknadsföringen in, i stort sett perfekt”, säger Jennifer.”Eftersom jag tidigare hade varit kund och entusiastisk användare hade jag ett slutanvändarperspektiv. Jag förstod vilket värde Bluebeam kan bidra med för kunder som arbetar i produktteam med att utvärdera olika projektprioriteringar.”

Jennifer Younes (till höger) med Barton Malows Steffanie Schrader (till vänster) på Bluebeams användarkonferens XCON 2019.

Jennifer säger att hon ser positivt på byggnadsteknikens framtid. Hon hoppas att det faktum att tekniken blir allt vanligare i branschen kommer att leda till att fler unga människor som hon själv söker sig till karriärer inom byggande. Hon säger också att det har varit en fantastisk erfarenhet att gå från att använda Bluebeam själv till att arbeta på företaget i Pasadena, Kalifornien.

Hur skulle Jennifer, som planerar att flytta till Bluebeams huvudkontor senare i år, beskriva för sina tidigare kollegor i branschen hur det är att arbeta på Bluebeam?

”Jag skulle vilja säga att det är exakt som man föreställer sig”, säger Jennifer. ”När jag besökte XCON och träffade alla på Bluebeam tänkte jag alltid att alla var så trevliga. De är äkta. De bryr sig om dig som människa.”

”Sådan är kulturen till hundra procent, och alla man jobbar med är till hundra procent äkta”, tillägger Jennifer. ”Alla vill hjälpa varandra. Ingen vill se någon annan misslyckas. Det finns så många känslor. Jag vet inte ens hur jag ska beskriva i ord vilken fantastisk känsla det är.”