Illustration af Kim Salt
Forandring er uundgåelig. Uanset om det drejer sig om ny teknologi, nye krav eller, som på det sidste, en global pandemi, så skal industrier tilpasse og forny sig – og byggebranchen er ingen undtagelse.
Men byggebranchen står over for unikke udfordringer. De enorme forhåndsinvesteringer og de stramme deadlines, som mange byggeprojekter har, begrænser firmaernes mulighed for at forny sig på samme måde som i andre sektorer.
Innovation i byggeriet er eksempelvis ikke som i teknologibranchen, hvor man bryster sig af disruption, ifølge Ricardo Vargas, der er forfatter og konsulent i projektlevering samt direktør for Brightline Initiative. Man kan ikke bare forsøge sig og fejle med ordene: ‘Det fungerede ikke, så lad os droppe det,’ for omkostningerne er meget store, siger Vargas.
Hvordan kan ledere fremme et innovationsmindset i byggebranchen og samtidig få projekterne færdige til tiden og inden for budgettet i en verden, hvor nytænkning og forandring udvikler sig så hurtigt?
Opbygning af et åbent og kreativt miljø
Vargas tror på, at selvom der er nogle store strukturelle forskelle mellem de to sektorer, kan man alligevel lære noget fra de store teknologivirksomheder, når det drejer sig om at fremme innovation og forandring.
Først og fremmest bør byggeledere spørge sig selv: Hvad kan jeg lære af denne ekstremt disruptive branche, som jeg kan overføre til infrastruktur, siger Vargas. Den måde, de kommunikerer på; den måde, de involverer medarbejderne; den måde, de fremmer lederskab; den måde, de eksperimenterer med nye materialer.
Etablering af den slags åbne, kreative miljøer, som teknologivirksomhederne er kendte for, er afgørende for nytænkning inden for byggeriet, men Vargas advarer om, at det samme miljø ikke altid fører til resultater i branchen. Ledere er i sidste ende nødt til at tage to tankegange til sig: en åben og kreativ tankegang til at fremme nye ideer og en mere pragmatisk tankegang til at føre ideerne ud i livet.
Succesrige innovatorer ved dog, at det ikke kun handler om at få nye ideer. Arbejdsstyrken, virksomheden og branchen som en helhed skal være klar til dem og den forandring, der følger med, ifølge Samad Sepasgozar, der er lektor ved University of New South Wales i Australien, og hvis forskning fokuserer på byggeprojektledelse.
Har selve branchen infrastrukturen og mentaliteten til at acceptere en ny teknologi eller en ny proces? Er virksomheden villig til at investere tid og penge på innovation og uddannelse i byggeriet? Har medarbejderne de nødvendige evner og uddannelse til at bruge det?
Implementering af noget nyt kan slå fejl på alle disse niveauer.
Haskells udvikling gennem innovation
Ingeniørfirmaet Haskell fandt ud af dette på den hårde måde. I 2018 oprettede firmaet fra Jacksonville i Florida et søsterfirma kaldet Dysruptek, der var fokuseret på at opspore og investere i ny teknologi og implementere den i Haskells projekter.
Vi kørte med fuld fart lige fra starten, hvor vi så på, hvad der fandtes derude, der kunne hjælpe os med at blive bedre og mere effektive, og vi fandt et par ideer, som vi havde store forventninger til , fortæller Hamzah Shanbari, direktør for byggeteknologi og innovation hos Haskell. I starten angreb vi det sådan her: ‘Værsgo projektleder, her er den nye teknologi, vi har evalueret, og som vi synes, at du skal bruge. Sig til, hvis du har spørgsmål.’ Det gik ikke så godt.
Projektlederne var tilbøjelige til at være uenige med Dysruptek om, hvor ineffektiviteten fandtes. Det var os, der forsøgte at trække teknologi ned over hovedet på folk i virksomheden, og det førte os ingen vegne, siger Shanbari. Så den model ændrede vi.
Dysruptek undersøger stadig nye og kommende teknologier i byggebranchen ved at stille spørgsmålet: Hvilket problem prøver I at løse med dette? Men nu spørger de også projektlederne: Hvilke problemer står I overfor? Når man ved, inden for hvilke områder projektledere er åbne for at prøve nye ideer, kan Dysruptek præsentere dem for en række afprøvede løsninger.
Den største udfordring for Dysruptek er dog stadig at få brugerne med på ideen, og forskning viser, at effektiviteten falder, når nye teknologier eller processer implementeres. Det er en kæmpe forhindring for små virksomheder eller projekter med et stramt budget.
I brancher som byggeri er det vigtigste at have noget at måle sig op imod, siger Sepasgozar. Det betyder, at projektlederne har brug for at se nogen, der bruger teknologien og øger produktiviteten, sikkerheden eller kvaliteten.
I sidste ende, siger Shanbari, handler det at skabe et mindset med vellykket nytænkning inden for byggebranchen om at sørge for, at alle i virksomheden har samme tankegang om både projektet og virksomhedens overordnede mission.
Det hele begynder med mennesker, siger Shanbari. Jo mere vi taler med dem om missionen, og hvad innovation kan føre til, jo bedre. Vi prøver ikke blot at ændre din arbejdsgang eller ændre arbejdsmængden eller bruge flere penge på ny teknologi. Vi prøver at blive mere effektive, ikke som individer, men som en virksomhed.
