Om man tittar på CV:n och LinkedIn-profiler för dagens ledande marknadsförare inom teknologi är det lätt att få intrycket att deras framgångar bygger på prestigefyllda handelsexamina, omfattande erfarenhet av startup- eller Big Tech-företag, eller specialiserade meriter inom något framväxande kompetensområde.
Jannike Reinholdsson, Regional Marketing Manager, Northern & Eastern Europe på Bluebeam, har dock en meritförteckning och en bakgrund som går stick i stäv med dessa förväntningar.
Innan hon fick jobb i byggbranschen, och kort därefter på Bluebeam, arbetade Jannike inom mode och som makeupartist och livsstilsbloggare. Sådana meriter är inte nödvändigtvis något man förväntar sig av ett blivande marknadsföringsproffs – särskilt inte i byggbranschen.
Ändå är Jannike utan tvekan en av techbolagets speciella marknadsföringstalanger. Hon har en fascinerande unik bakgrund som har gett henne ett oslagbart perspektiv när det gäller att sälja programvara till arkitekt-, ingenjörs- och byggbranschen.
Jannike har inte bara lyckats ta sig fram som marknadsförare utan att ha någon universitetsexamen på området – hon har faktiskt ingen universitetsexamen alls. Faktum är att Jannike är stolt avhoppare från gymnasiet.
Istället för en formell utbildning har Jannike, som har sin bas i Stockholm, byggt sin karriär på hårt arbete, envishet och list.
Genom att kasta sig in i det som intresserar henne och skaffa sig kunskaper, erfarenhet och relationer vid varje steg på vägen, har Jannike tagit sig ända fram till sin nuvarande nyckelroll som marknadsansvarig på Bluebeam för en region som är avgörande för företagets fortsatta tillväxt och framgång i hela Europa.
”Att jobba med marknadsföring har varit en dröm för mig ända sedan jag var barn”, säger Jannike. ”Jag har alltid gått igång på den kreativa biten.”
Vägen framåt
Jannike är uppvuxen strax utanför den lilla staden Ulricehamn, som ligger lite mer än en timmes bilresa från Göteborg.
Eftersom hon intresserade sig för mode redan i tidig ålder, valde Jannike den inriktningen på gymnasiet. I samband med sin utbildning inom textil och konfektion kom hon också här att använda programvara för datorstödd design (CAD).
Hon tröttnade dock ganska snart på formell utbildning, och valde att hoppa av innan hon hunnit ta studenten. ”Det var helt enkelt inget för mig”, säger Jannike, och tillägger att hon är stolt över att ha lyckats bygga upp en framgångsrik karriär utan formella akademiska meriter.
Jannike flyttade till Göteborg, där hon tog jobb inom detaljhandeln medan hon läste några kurser vid sidan av. Hon flyttade senare till Malmö, den skånska kuststaden med Danmark på bekvämt avstånd över Öresundsbron.
Där fick Jannike jobb som teamledare på ett kundserviceföretag. Hon började samtidigt att utbilda sig till makeupartist, som är något hon brinner för. Strax därefter hörde en kollega i Stockholm av sig till Jannike om en roll för ett av företagets nya kunder, byggjätten Skanska.
”Så jag flyttade till Stockholm”, berättar Jannike. ”Jag hjälpte till med konferensteknik och Skanskas eget visualiseringscenter.”
Jannikes förmåga att lära sig nya program snabbt började göra intryck på hennes nya kund, och det dröjde inte länge förrän kollegorna på Skanska började lämpa över ännu mer teknologi på henne. Hon började lära sig andra teknologiska branschverktyg, till exempel Solibri och Navisworks.
”Alla tänkbara typer av programvara känns väldigt logiska för mig”, säger Jannike, och tillägger att det tog henne ungefär en vecka att lära sig de två teknologiverktygen.
”Efter ett par månader var det en avdelningschef som sa: ’Du verkar ju ha talang för det här. Vill du bli BIM-koordinator?’”, säger Jannike. ”Och jag tänkte: ’Okej, men jag kan inte så mycket om byggbranschen.’”
Jannike antog erbjudandet, och började jobba heltid på Skanska som BIM-koordinator (byggnadsinformationsmodellering). Det är en framväxande och viktig roll i byggbranschen som handlar om att skapa och hantera digitala avbilder av byggda miljöer.
Mästare på byggteknologi
Jannike hade inte varit länge på Skanska när hon stötte på ytterligare en programvara: Bluebeam Revu.
Hon hade snabbt etablerat sig som programvaruexpert på Skanska, och lärde sig Revu eftersom hon hade blivit ombedd att leda interna kurser om det och andra branschverktyg – trots att hon aldrig hade använt Revu tidigare.
Kombinationen av att jobba med BIM och intern programvara resulterade i en robust erfarenhet av digitalisering i byggbranschen, som kulminerade i att Jannike blev en del av teamet som skapade Skanskas digitala hubb – ett initiativ som syftar till att förbättra byggbranschens sätt att använda teknologi för att lösa branschomfattande utmaningar.
Medan hon ansvarade för kommunikation, sociala medier och PR som en del av initiativet med den digitala hubben deltog Jannike i det första mötet med en Bluebeam User Group (BUG) i Sverige, som Skanska höll på sitt kontor i Stockholm.
Jannikes intresse för Bluebeam väcktes än mer när hon såg en platsannons på LinkedIn där man sökte en marknadsansvarig för Norden. ”Jag läste arbetsbeskrivningen och tänkte att det här är ju jag, det här är min roll”, säger hon. Precis som med alla sina tidigare jobb sökte hon det trots att hon inte nödvändigtvis hade den formella marknadsföringsbakgrund som efterfrågades.
Jannike fick jobbet, som gav henne möjlighet att kombinera sitt intresse för teknologi med barndomsdrömmen om att arbeta med den kreativa sidan av marknadsföring och kommunikation.
Sprider autenticitet
Jannikes roll på Bluebeam för norra och östra Europa handlar om att fungera som mångsidig marknadsförare. Hon ansvarar för allt från innehållsmarknadsföring och sociala medier till digital mediestrategi och allt däremellan för regionen.
Jannikes jobb har många nyanser, eftersom hon arbetar med att översätta Bluebeams globala marknadsföringsprogram och marknadsföringsinitiativ till ett lokalt anpassat budskap som på bästa sätt talar till kunderna i hennes region. ”Ingen dag är den andra lik”, säger hon.
Jannike är väl rustad för sitt arbete. Dels genom sin direkta erfarenhet av teknologi för byggbranschen från tiden på Skanska, men också mycket tack vare sin tidigare verksamhet som makeupartist och utveckling som livsstilsbloggare och expert på sociala medier.
Kontakten med kunder och potentiella kunder fortsätter att utvecklas i dagens digitala tidsålder, och det har blivit viktigt för marknadsförare i branschen att ha ett stadigt grepp om de kanaler som är effektiva när det gäller att nå människor med budskap som tilltalar dem.
Jannike för sin del har ägnat en stor del av sitt liv åt att utforska vad som händer i framkanten av framväxande media, konst och kultur. Hon brinner fortfarande för att navigera i skärningspunkten mellan personlighetsdrivet innehållsskapande online och varumärkesmarknadsföring.
Utanför arbetet med Bluebeam skapar Jannike mycket innehåll på Instagram (@jannikeviola), där hon lägger upp och samlar innehåll som handlar om hennes liv, smink, mode, musik och kultur.
Och även om hon inte längre driver sin livsstilsblogg, utan föredrar att fokusera på sociala medier, har erfarenheten gett henne viktiga insikter om hur man kan använda onlinepublicering för att odla en publik genom underhållande och lärorikt redaktionellt innehåll. Det är något som Bluebeam gör med sin blogg, Built.
Allt som allt säger Jannike att de här kreativa aktiviteterna har lärt henne värdet av det som människor kanske önskar sig allra mest av varumärken idag: autenticitet.
Autenticiteten står i centrum för allt som Jannike gör, oavsett om det gäller jobbet på Bluebeam eller hennes Instagram-innehåll. Det är därför som hon älskar att använda sociala medier för att visa upp sin personlighet, sin modemedvetenhet och sina tatueringar – sådana har hon många av, och fler ska det bli.
”Det är viktigt att visa människor vem man är, och sedan koppla det till rollen på Bluebeam”, säger Jannike. För att vara säkra vill köparna veta mer om produkten, förklarar hon, men de vill också veta mer om människorna bakom produkten. Det sistnämnda kan ibland till och med vara avgörande.
Autenticiteten är också ett viktigt skäl till att Jannike älskar att jobba på Bluebeam. ”Jag började på Bluebeam för människorna”, säger hon. ”Självklart är Bluebeam en fantastisk produkt, men om det inte vore för människorna skulle jag inte ha kunnat lita på företaget på samma sätt.”
OCKSÅ PÅ BUILT:
Tillförlitligheten är en annan viktig egenskap som marknadsförare måste fokusera sina kundbudskap på idag, säger Jannike. Det är ytterligare en lärdom som hon har fått genom sin erfarenhet av sociala medier.
”Följarna [i sociala medier] vill se om du är en person som man kan lita på”, säger Jannike. ”Om du bara är intresserad av att sälja och göra vinst blir du inte långvarig i någon bransch idag.”
Till syvende och sist ser Jannike sin roll på Bluebeam som en där hon kontinuerligt kommunicerar företagets människofokuserade inställning till teknologi till kunderna – oavsett om det är genom mer traditionella marknadsföringskanaler eller genom en växande och föränderlig lista med nya. Hon säger att Bluebeams produkter – och de människor som hon samarbetar med för att bygga och marknadsföra dem – i slutändan gör det enklare för henne att kommunicera det budskapet.
”Det är en grymt bra produkt”, säger Jannike om Bluebeam. ”Som är så kul att jobba med … när man verkligen kan hjälpa människor att spara tid och pengar genom att använda den. Att kunna ta manuella processer och digitalisera dem för att förbättra arbetsflöden och hjälpa människor att jobba smartare – det är coolt. Det är därför jag jobbar här.”