Vad är avvikelser och hur löser man dem?

Att flytta in i ett nybyggt hem ska vara en dröm som går i uppfyllelse, och är det också för de flesta. Men ofta finns det små problem med en ny bostad, som innebär att upplevelsen inte blir vad den borde vara. Hur kan köpare hantera avvikelser, och hur kan byggbranschen göra mer för att lösa problemet?